Sie prüfen den Entwurf, und wir passen ihn an Stimme und Ziele an. Im ersten Monat ist diese Durchsicht ein Gespräch über Skype oder Zoom. Danach läuft sie über Basecamp. Der Inhalt liegt mindestens drei Werktage vor dem ersten geplanten Post bereit.
Facebook-Betreuung
Facebook-BetreuungFacebook-Posts, unter dem Namen Ihrer Agentur.
Strategie, Trend-Recherche, Texte, Hashtags, Grafik und Videoschnitt sind ein großes Paket. Posts auf Facebook bauen Bekanntheit auf, bevor Leads und Verkäufe kommen. Mehr als 3 Milliarden Menschen nutzen die Plattform im Monat, und 59 Prozent von ihnen melden sich direkt bei einer Marke (Sprout Social, 19/03/2024). Hootsuite nennt sie am 11/01/2024 die meistgenutzte Social-Plattform. Sie behalten den Kunden. Wir führen das Profil.
Woran Sie sehen, dass es wirkt
Die Aufgabe liegt oben im Funnel: Bekanntheit. Follower, Interaktion und später Traffic sind die Zeichen, die die Zusammenfassung nennt.
- 01
Die Botschaft entspricht dem Briefing
Die Ziele des Kunden sind in den Posts sichtbar, und die Follower-Zahl kann dadurch steigen.
- 02
Die richtigen Leute finden die Marke
Mehr aus der Zielgruppe entdeckt den Kunden und bleibt bei der Botschaft. Reposts, Kommentare und Shares sind die Zeichen für Interaktion.
- 03
Bekanntheit kann den Rest des Funnels füttern
Traffic und Leads kommen später, wenn mehr Menschen die Marke über Facebook kennen. Sie sind nicht das erste Ergebnis, für das diese Leistung gebaut ist.
- 04
Ihr Team bekommt die Zeit zurück
Wir übernehmen Ideen, Überarbeitung, Planung und den Bericht. Sie bleiben bei der Kundenbeziehung und beim größeren Plan.
Features
Drei Stufen
Basic, Intermediate und Advanced. In der Stufenliste heißt die mittlere Stufe auch Intermediary. In der Tabelle heißt die oberste Stufe Advance. Es sind dieselben drei Pakete.
Basic
Profilprüfung und Vorschläge, Texte, Keyword-Analyse und der monatliche Leistungsbericht. 5 eigene Grafik-Posts. Die Tabelle nennt sie Posts/Pins.
Intermediate
Dieselbe Prüfung, dieselben Texte, dieselbe Keyword-Analyse und derselbe Monatsbericht wie bei Basic, mit 10 eigenen Grafik-Posts.
Advanced
Dieselben enthaltenen Punkte, mit 15 eigenen Grafik-Posts. Der Bericht ist auf jeder Stufe ohne Aufpreis enthalten.
So läuft es
Vom Briefing bis zum Monatsbericht
Die erste Durchsicht im ersten Monat ist ein Gespräch. Danach liegen Entwürfe, Änderungen und Freigabe in Basecamp.
Änderungen, Planung und das enthaltene Boosting
Wenn Sie die Posts selbst planen wollen, sagen Sie das, und wir geben diesen Schritt zurück. Boosting nutzt das Werbebudget, das in der Leistung enthalten ist. Retargeting, bezahltes Social, Conversion-Arbeit an der Website und E-Mail-Pflege sind spätere Aufträge, nicht Teil dieses Honorars.
Was wir machen, und was wir von Ihnen brauchen
Die Posts bleiben im Takt, wenn Briefing, Zugänge und Rückmeldung pünktlich da sind.
| Aufgabe | Ihre Agentur |  |
|---|---|---|
| Wir lesen das Briefing in Basecamp und machen Posts in Stil, Art und Ton, die Sie genannt haben. | ||
| Wir nennen jeden Monat einen Liefertermin, mindestens drei Werktage vor dem ersten geplanten Post. | ||
| Wir planen die freigegebenen Posts, außer Sie wollen das selbst tun. | ||
| Wir beantworten Fragen zum Stand in Basecamp und setzen gewünschte Änderungen zügig um. | ||
| Wir schicken einen White-Label-Bericht dazu, was funktioniert und was nicht. | ||
| Wir bleiben bei Änderungen auf Facebook und bei der Social-Praxis auf dem Laufenden. | ||
| In Basecamp erreichbar bleiben und uns vollständig briefen, damit die Arbeit nicht liegen bleibt. | ||
| Rückmeldung rechtzeitig schicken, damit spätere Monate dem folgen, was der Kunde bevorzugt. | ||
| Dem Kunden Facebook und Marketing oben im Funnel erklären, damit die Erwartung zur Leistung passt. | ||
| Zugänge oder Einmalcodes weitergeben, wenn wir uns ohne den Kunden nicht anmelden können. | ||
| Dem Kunden den Monatsbericht schicken. Er umfasst Reichweite, Impressionen, Interaktionen, Klicks und Likes. |
Was diese Leistung nicht tut
Das Ergebnis liegt vor allem oben im Funnel: Bekanntheit, Autorität, Glaubwürdigkeit und Problembewusstsein. Der Facebook-Algorithmus begrenzt außerdem, wie weit ein einzelner Post kommt.
Facebook ist eine Plattform eines Dritten mit eigenen Regeln. Wir folgen Änderungen am Algorithmus und der aktuellen Praxis. Die Reichweite steuern wir nicht.
Was Sie anbieten, wenn es läuft
Eine Retargeting-Kampagne kann Interessierte zurückholen, abgebrochene Warenkörbe senken und Conversions heben. Bezahltes Social kann auf den organischen Posts aufsetzen. Die Zusammenfassung nennt Meta-Anzeigen mit 28 Prozent mehr Impressionen im Jahr und 9 Prozent weniger Kosten pro Anzeige im Jahr (SocialPilot, 06/04/2024) und TikTok- sowie Snapchat-Anzeigen als weitere Optionen. Diese Zahlen sind kein Ergebnis, das wir für dieses Betreuungshonorar versprechen.
Wenn Facebook Menschen auf die Website schickt, müssen Seite, Text und Aufbau aus dem Besuch einen Lead machen. Wo die Seite das nicht kann, empfiehlt die Zusammenfassung ein Conversion-Projekt. Per E-Mail führt der Kunde das Gespräch danach weiter.
Wie Agenturen es verkaufen
Wenn Facebook-Betreuung schon Ihr Kernangebot ist, können Sie das überspringen. Wenn es neu ist: erklären Sie die Reichweite und die Post-Arten, erklären Sie, warum Arbeit oben im Funnel vor der ganzen Kaufreise stehen muss, und zeigen Sie frühere Social-Arbeit mit Zahlen und Rückmeldungen.
Die Zusammenfassung schlägt außerdem eine Probe vor, die Sie anbieten können, damit ein Interessent die Art des Ergebnisses sieht, bevor eine längere Buchung kommt. Diese Probe entscheiden Sie. Sie ist nicht zusätzlich in diesem Honorar enthalten.
Diese zusätzlichen Leistungen bestellen Agenturen oft dazu
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Häufige Fragen
Für Agenturen, die Facebook-Betreuung unter dem eigenen Namen anbieten wollen.
Sollen wir Facebook unter Ihrem Namen starten?
Sie behalten den Kunden. Wir planen, texten, gestalten und terminieren die Posts, und der Monatsbericht ist White-Label.