Phase eins umfasst Einrichtung, Analyse und Empfehlungen. Phase zwei umfasst monatliche Berichte, einen monatlichen Blick auf das Verhalten und einen Abschlussvergleich. Der erste Monat von Bericht und Analyse hat feste Kosten. Danach hängen die Kosten davon ab, wie viel von der Seite sich ändert.
Conversion-Rate-Optimierung
Conversion-Rate-OptimierungMehr von den Besuchern, die schon da sind, machen den nächsten Schritt.
Ein sechsmonatiges White-Label-Programm für eine Website, die schon Traffic hat. Wir richten das Tracking ein, sehen uns an, wie Leute die Seite nutzen, empfehlen Änderungen und beobachten danach, was diese Änderungen bewirken.
Wofür die sechs Monate da sind
Traffic ist teuer. Die Arbeit holt mehr Leads, Anfragen, Anmeldungen und Verkäufe aus Besuchen, die schon da sind. Eine höhere Conversion-Rate ist das Ziel. Sie ist keine Garantie. CRO kann vor, während oder nach SEO, Anzeigen oder Social laufen.
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Ein klareres Bild der Zielgruppe
Wer kommt, wo Leute gehen und welche Seiten schon funktionieren. Die Zusammenfassung nennt auch Bindung und einen stärkeren öffentlichen Eindruck als Gründe, das anzubieten.
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Mehr von den Aktionen, für die die Seite da ist
Empfehlungen zielen auf Verkäufe, Anmeldungen, Buchungen und Anfragen. Eine bessere Nutzung macht aus Besuchern Leads.
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Ein Bericht, den Sie weitergeben können
Der Abschlussbericht vergleicht die alte und die neue Seite: Besucher, Absprungrate, Ausstiegsrate, Conversion-Raten und Heatmaps, plus die nächsten Empfehlungen. Er ist so geschrieben, dass Sie ihn dem Kunden geben und weitere sechs Monate anbieten können.
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Ein Vergleichswert, den Sie anpassen können
Ziele werden mit Werkzeugen wie Google Analytics gemessen. Die Strategie kann anhand dieser Messungen geändert werden. Eine höhere Conversion-Rate wird nie garantiert.
Wie es läuft
Sechs Monate, in vier Schritten
Monat 1 bis 3 sind Einrichtung, Analyse und Empfehlungen, zum höheren Monatssatz. Die Änderungen umzusetzen ist ein eigenes Angebot. Monat 4 bis 6 beobachten das Ergebnis, zum niedrigeren Satz. Die Zahlen stehen in der Preisliste im Portal.
Was die monatliche Gebühr deckt, und was extra angeboten wird
Die Änderungen umzusetzen ist ein extra Angebot. Ein kompletter Relaunch kostet mehr als Änderungen an einzelnen Seiten. Jede weitere Änderung wird berechnet. Die Monatssätze veröffentlichen wir hier nicht, und eine höhere Conversion-Rate garantieren wir nicht.
Was wir tun, und was wir von Ihnen brauchen
Die Analyse wartet auf Zugänge. Der Aufbau wartet auf eine Entscheidung.
| Aufgabe | Ihre Agentur |  |
|---|---|---|
| Wir beantworten Fragen auf Basecamp. | ||
| Wir installieren die Tracking-Werkzeuge und analysieren Traffic, die Seite und den Inhalt. | ||
| Wir empfehlen Änderungen, bieten sie an und setzen sie um, wenn Sie uns beauftragen. | ||
| Wir berichten auf Basecamp im White-Label-Format. | ||
| Zugang zur Website, zum Hosting-Panel und zu Google Analytics am Start. | ||
| Die Ziele, zum Beispiel eine bessere Nutzung oder eine höhere Conversion-Rate. | ||
| Eine rechtzeitige Entscheidung: Ihr Team setzt um, oder Sie beauftragen uns. Verzögerung hält den Prozess auf. | ||
| Das zusätzliche Budget, wenn der Kunde einen Relaunch oder Seitenänderungen will, und den Bericht, ihm erklärt, einschließlich der Gründe für monatliche Analyse und Fehlerbehebung. |
Nur für eine Seite, die schon Traffic hat
Das passt zu einer Seite mit mindestens 500 bis 1.000 Besuchern pro Woche. Eine neuere Seite oder eine ohne stetigen Traffic sollte mit SEO starten.
Conversions hängen weiter vom Traffic ab, der schon da war. Das Beispiel in der Zusammenfassung ist ein Gartenbetrieb mit 81 Prozent neuen Besuchern vor der Arbeit und 85,04 Prozent danach, bei niedriger Absprungrate. Das ist ein Beispiel für Engagement, kein versprochenes Ergebnis. Wenn die Conversion ein Lead ist, macht dieser Service aus Leads keine Verkäufe. Vertriebstraining auf Kundenseite ist die Empfehlung, wenn er nicht abschließt.
Wie eine Agentur den Wert erklären kann
Viele Kunden haben von CRO noch nicht gehört. Ein Blog, eine Infografik, ein Webinar, ein Gespräch oder ein früheres Projekt zeigt, was es ist. Eine Illustration, keine Prognose: bei 2 Prozent Conversion und 100 US-Dollar je Conversion könnte 1 Prozent mehr 20.000 US-Dollar im Jahr zusätzlich bedeuten.
Studien in der Zusammenfassung sagen, 68 Prozent der kleinen Unternehmen hätten keine CRO-Strategie und nicht die Fähigkeit zu messen und zu testen. Truelist, Branka, 07/01/2023. Notify Visitors, Stella, 06/06/2023. Wenn die Seite Besucher in Leads verwandelt, ist der übliche nächste Schritt mehr Traffic über SEO, Anzeigen oder Social, dann ein weiterer bezahlter CRO-Zyklus auf diesen Traffic. Webdesign und Entwicklung stehen daneben.
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Häufige Fragen
Für Agenturen, deren Kunden schon Traffic haben und wollen, dass mehr dieser Besucher anfragen, sich anmelden oder kaufen.
Sollen wir ein Conversion-Programm starten?
Sie behalten den Kunden. Wir analysieren, empfehlen und berichten in Ihrer Marke. Die Änderungen umzusetzen ist ein eigenes Angebot.