Basis
- 3 Profile, 9 Posts und 5 Stories.
- Untertitel inklusive.
- Monatliches Werbebudget von $25.
- Dazu verteilen wir 5 Posts aus Bildern, Videos, Blogs und ähnlichen Dateien, die Ihre Agentur liefert.
- Der Bericht ist eine Übersicht.
Social-Media-Management
Social-Media-ManagementOrganisches Social, unter dem Namen Ihrer Agentur.
Ein Done-for-you-Programm für organisches Wachstum, Interaktion und Markenpräsenz. Direkte Leads sind meist eine Nebenwirkung, nicht der Auftrag. Sie behalten den Kunden. Wir betreuen die Profile hinter Ihrer Marke.
Was Ihr Kunde bekommt
Der eigentliche Auftrag ist der obere Teil des Funnels: ein Publikum, das die Marke erkennt. Conversions können folgen. Darauf ist diese Leistung nicht gebaut.
- 01
Präsenz auf den Plattformen aus dem Briefing
Brand Enhancement umfasst drei Profile, typischerweise Facebook, Instagram und LinkedIn. Plattformspezifische Arbeit geht auf einem Kanal in die Tiefe. Facebook, Instagram und LinkedIn gibt es auch als Einzelleistungen, weil dort die Nachfrage am größten ist.
- 02
Inhalt in der Stimme der Plattform
LinkedIn kann eine fachliche Erzählung tragen, Instagram einen visuellen Post, X ein aktuelles Gespräch. TikTok gehört nicht zu den bildbasierten Paketen. Dort stehen Video, Einzelbilder, Karussells und GIFs im Mittelpunkt.
- 03
Nichts geht live, bevor Sie es freigeben
Posts, Bilder, Videos, Karussells und GIFs folgen dem Briefing und gehen vor der Veröffentlichung an Sie.
- 04
Jeden Monat ein White-Label-Bericht
Sie können den Bericht umlabeln und weitergeben. Er zeigt die Seitenergebnisse, die Posts mit der stärksten Interaktion, das Publikumswachstum und was sich im nächsten Monat ändern sollte.
Basis, Mittel und Fortgeschritten
Jede Stufe umfasst drei Profile. Untertitel, eine Profilprüfung, eine Inhaltsanalyse und eine Google-Analytics-Anbindung für den Web-Traffic-Bericht sind auf jeder Stufe enthalten. Weitere Profile lassen sich zur Basisleistung dazunehmen. Betreuen können wir unter anderem Facebook, LinkedIn, Instagram, X und Pinterest.
Mittel
- 3 Profile, 18 Posts und 10 Stories.
- Untertitel inklusive.
- Monatliches Werbebudget von $50.
- Wir verteilen 10 Posts aus Material Ihrer Agentur.
- Der Bericht ist Analyse und Empfehlungen.
Fortgeschritten
- 3 Profile, 30 Posts und 15 Stories.
- Untertitel inklusive.
- Monatliches Werbebudget von $80.
- Wir verteilen 20 Posts aus Material Ihrer Agentur.
- Der Bericht ist Analyse und Empfehlungen.
Wie es läuft
Vom Briefing zum Veröffentlichungsmonat
Sie sind in den Setup-Gesprächen. Sobald der erste freigegebene Kalender live ist, beginnt der nächste Monat, und der Bericht folgt auf den letzten Post.
Was die Freigabe abdeckt
Sie können den Entwurf ändern, bevor er geplant wird. Der Inhalt liegt mindestens drei Werktage vor dem ersten Veröffentlichungstermin zur Prüfung vor. Wir veröffentlichen nur, was Sie freigegeben haben.
Das ist kein Programm für schnelle Leadgenerierung. Community-Arbeit wie Folgen, Antworten und Gruppenchats liegt beim Dedicated-Resource-Service. Ein neuer Zuschnitt des gesamten Programms oder Plattformen außerhalb des vereinbarten Sets sind ein eigener Umfang. TikTok liegt außerhalb der bildbasierten Pakete.
Was wir führen, und was wir von Ihnen brauchen
Ein starker Monat folgt meist einem starken Briefing und einer tragfähigen Zusammenarbeit zwischen Ihrem Team und den Social-Managern. So ist die Aufteilung.
| Aufgabe | Ihre Agentur |  |
|---|---|---|
| Wir führen das Briefing und dokumentieren, was der Kunde braucht. | ||
| Wir pflegen die Profile und veröffentlichen nur freigegebene Inhalte. | ||
| Wir bereiten Grafiken und Untertitel rechtzeitig vor, mindestens drei Werktage vor dem ersten Post. | ||
| Wir planen den freigegebenen Kalender, inklusive termin- und ereignisgebundener Posts. | ||
| Wir setzen das enthaltene Werbebudget auf die Kampagnenziele. | ||
| Wir schicken am Monatsende einen White-Label-Leistungsbericht. | ||
| Wir halten das Vorgehen an belegten Plattformtrends. | ||
| Steuern Sie, was der Kunde erwarten soll. Diese Leistung baut Bekanntheit auf. Sie passt schlecht, wenn schnelle, direkte Leads das Ziel sind. | ||
| Sammeln Sie Zugänge, Ziele und Material, bevor Sie das Projekt öffnen. | ||
| Nehmen Sie an Briefings und monatlichen Terminen teil. | ||
| Geben Sie Kundenfeedback über Basecamp zurück. | ||
| Schicken Sie den Monatsbericht weiter und erklären Sie, wo die Kampagne steht. |
Zwei Wege, es zu kaufen, und warum die Zahlen kein Versprechen sind
Wählen Sie die plattformspezifische Arbeit, wenn ein Kanal eigene Inhalte und eine eigene Community braucht. Wählen Sie Brand Enhancement, wenn der Kunde eine Geschichte über mehrere Profile braucht. Die Zusammenfassung zitiert Statista, Januar 2024: 62,3 % der Weltbevölkerung sind auf Social Media aktiv, und 76 % der Nutzer berichten, etwas gekauft zu haben, das sie dort gesehen haben. Fortune Business Insights wird für einen Markt zitiert, der von 19,89 Mrd. USD im Jahr 2023 auf 76,03 Mrd. USD bis 2030 wächst. Keine dieser Zahlen ist ein Ergebnis, das wir für ein einzelnes Konto versprechen.
Ob es wirkt, sehen Sie am Publikumswachstum, an der Reichweite, an der Qualität von Kommentaren, Shares und Engagement-Rate und am Website-Traffic, den Social wirklich schickt. Das hängt an einem vollständigen Briefing, an der Freigabe vor der Veröffentlichung und an einem Kalender, der die Termine des Kunden achtet.
Was organisches Social nicht besitzt
Die Plattformen entscheiden, wie viele Leute einen organischen Post sehen. Die Reichweite kann sinken, wenn mehr Inhalt um denselben Feed konkurriert. Der Kunde besitzt dieses Publikum nicht so, wie er eine E-Mail-Liste besitzt.
Social kann Leads weiterbilden, die anderswo entstanden sind: E-Mail nach einer Social-Interaktion, Retargeting aus dem Engagement, CRM-Nachfass, eine Einladung zu Webinar oder Download, oder eine Direktnachricht über WhatsApp oder Messenger. Das sind Folgeleitungen, keine Zeilen in diesem Paket. Läuft die Kampagne schon, sind bezahltes Social und Suche die üblichen Ergänzungen. Community-Aktionen wie Folgen, Antworten und Gruppenchats laufen über den Dedicated-Resource-Service.
Wie eine Agentur es verkaufen kann
Wenn Social-Betreuung schon Ihr Kernangebot ist, können Sie das überspringen. Wenn es neu ist, nennt die Zusammenfassung fünf Einstiege.
Mit Content bündeln: Zeigen Sie, wie Text und Veröffentlichungsplan voneinander abhängen.
Zu bezahltem Social wechseln, wenn Organik läuft: Werbung ist der übliche nächste Schritt, wenn aus dem aufgebauten Publikum Leads werden sollen.
Suche ergänzen: Ein eigener Kanal für Leute, die schon suchen.
Die Interaktion verkaufen, nicht ein generisches Raster: Zugespitzte Interaktion gegen generische Posts, inklusive Workshops, wenn Ihre Agentur den Kanal erklären will.
An einen Launch oder ein Event koppeln: Social kann eine Kampagne tragen, die der Kunde schon fährt, mit Text und Bildern je Zielgruppe.
Wenn die organische Arbeit steht
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Häufige Fragen
Für Agenturen, die organisches Social unter eigenem Namen wollen, für Bekanntheit und Interaktion, ohne ein Social-Team einzustellen.
Sollen wir organisches Social unter Ihrem Namen starten?
Sie behalten den Kunden. Wir planen die Profile, erstellen die freigegebenen Inhalte und schicken einen Monatsbericht, den Sie labeln können.