Nutzen Sie Website-Änderungen, Malware-Entfernung, einen Hoster-Umzug, SSL und WordPress-Betreuung, wenn sie anfallen, ohne eine Vollzeitstelle oder einen langen Retainer. Jeder Auftrag wird für sich angeboten, damit das Budget des Kunden bei der Arbeit bleibt, die gerade ansteht.
Sie behalten den Kunden. Wir kontaktieren ihn nicht. Nichts davon ist eine langfristige Einstellung. Einmalige Aufgaben für Suche, Social und Kampagnen aus derselben Zusammenfassung liegen beim Ad-hoc-Support, nicht auf dieser Seite.
Aktualisierungen, damit die Website die richtigen Angaben zeigt: Kontaktdaten, ausgetauschte Bilder und komplexere Änderungen.
Wir scannen die Website, finden Malware, entfernen sie und bereinigen den Eintrag in der Google Search Console. Die Härtung gehört zu diesem Durchgang. Malware kann zurückkommen, wenn Software, Themes oder Plugins nicht aktuell gehalten werden.
Wenn ein Kunde einen anderen Hoster will, ziehen wir die Website um, damit die Domain erreichbar bleibt und auf Google erscheinen kann. Die SSL-Installation verschlüsselt den Verkehr zwischen Server und Browser. HTML-Signaturen für Gmail und Outlook tragen Bilder und Tracking-Links, die eine reine Textsignatur nicht tragen kann.
Tägliche Backups, Updates und Prüfungen von Erreichbarkeit, Sicherheit und Leistung, plus ein Monatsbericht. Basic enthält 2 Stunden Web-Support, Popular 3 und Premier 5.
Tägliche Backups, Erreichbarkeit oder Sicherheitsprüfungen, einzeln oder kombiniert. Das Wiederherstellen eines Backups, die Reparatur einer ausgefallenen Website und das Entfernen von Malware kosten extra.
Jedes Paket sichert die Website täglich, überwacht und aktualisiert WordPress, Themes und Plugins und prüft Erreichbarkeit, Sicherheit und Leistung. Bericht und enthaltene Supportstunden unterscheiden sich.
So läuft ein Auftrag
Sie sind dabei, bevor die Arbeit beginnt. Ein Angebot wird für diesen Fall geschrieben, und es unterscheidet sich von Auftrag zu Auftrag.
Die Aufgabe aus dem Angebot ist die Arbeit. In einem Betreuungspaket enthält Basic 2 Stunden Web-Support, Popular 3 und Premier 5, mit den täglichen Backups, den Updates, den Prüfungen und dem Monatsbericht.
Jeder Auftrag ist ein individuelles Angebot, und der Betrag variiert. Im Basic-Paket werden Stunden über die enthaltenen 2 hinaus pro Stunde berechnet. Das Wiederherstellen eines Backups, die Reparatur einer ausgefallenen Website und das Entfernen von Malware sind in den reinen Monitoring-Optionen nicht enthalten. Das geht gegen Aufpreis. Ein Backup dauert meist 3 bis 5 Stunden, und die Kopien liegen in unserem Cloud-Speicher.
Der Auftrag wartet, wenn Briefing oder Freigabe zu spät kommen. So ist die Arbeit geteilt.
| Aufgabe | Ihre Agentur |  |
|---|---|---|
| Wir bieten die einmalige Arbeit an, sobald wir sie verstehen. Das Angebot gilt für diesen Fall. | ||
| Wir erledigen die Aufgabe aus dem Angebot und starten eine Änderung an Website oder WordPress erst, wenn Sie annehmen. | ||
| Bei Malware scannen wir die Website, entfernen sie, bereinigen den Eintrag in der Google Search Console und härten die Website. | ||
| Wenn ein Kunde einen anderen Hoster will, ziehen wir die Website um, damit die Domain erreichbar bleibt und auf Google erscheinen kann. | ||
| Wir installieren das SSL-Zertifikat, bauen HTML-Signaturen für Gmail und Outlook und härten WordPress. | ||
| In einem Betreuungspaket sichern wir täglich, aktualisieren WordPress, Themes und Plugins, prüfen Erreichbarkeit, Sicherheit und Leistung und schicken den Monatsbericht, mit den enthaltenen Web-Support-Stunden. | ||
| Findet das Monitoring Malware oder einen Ausfall, sagen wir Ihrem Team Bescheid. Die Behebung selbst kostet bei den reinen Monitoring-Optionen extra. | ||
| Den Bedarf des Kunden, klar genug für ein Angebot. | ||
| Die Annahme des Angebots, bevor Ad-hoc-Änderungen starten. | ||
| Einen Hinweis an den Kunden, den Hoster zu kontaktieren, wenn die Website liegt. Ausfälle der Erreichbarkeit behebt der Hoster. Wir können helfen zu klären, warum sie lag. | ||
| Updates von Software, Themes und Plugins, wenn Sie kein Betreuungspaket nehmen. Sonst kann Malware zurückkommen. | ||
| Den Aufpreis, wenn ein Backup wiederhergestellt, eine ausgefallene Website repariert oder Malware in einer reinen Monitoring-Option entfernt werden muss. |
Das sind einmalige Aufträge an einer Website, die es schon gibt. Ein Betreuungspaket ist die bessere Folge, wenn Software, Themes oder Plugins sonst veralten.
Wir scannen die Website, finden Malware, entfernen sie und bereinigen den Eintrag in der Google Search Console. Wir härten sie außerdem. Malware kann zurückkommen, wenn Software, Themes oder Plugins nicht aktualisiert werden. Deshalb empfehlen wir ein Betreuungspaket.
Aktualisierungen, damit die Website die richtigen Angaben zeigt: Kontaktdaten, ausgetauschte Bilder und komplexere Änderungen.
Hosting hält eine Domain erreichbar und auffindbar auf Google. Wenn ein Kunde den Anbieter wechseln will, ziehen wir die Website um.
Installation des Zertifikats, das den Verkehr zwischen Server und Browser verschlüsselt. Die Zusammenfassung beschreibt dieses Zertifikat als wesentlich für Unternehmen, die verschlüsselt mit ihren Kunden kommunizieren wollen.
Signaturen für Gmail und Outlook, mit Bildern, Tracking-Links und den Linien und Zeichen, die eine reine Textsignatur nicht tragen kann.
Anpassungen, die eine WordPress-Website vor Hackern und Datenlecks schützen. Dieselbe Warnung gilt: ohne laufende Updates kann Malware zurückkommen. Ein Betreuungspaket ist die Folge.
Jede Zeile ist einmalig, eine Monitoring-Option, oder sie verweist auf die Betreuungspakete oben. Ein individuelles Angebot folgt, sobald wir den Auftrag verstehen, und der Betrag variiert von Fall zu Fall.
Die Ad-hoc-WordPress-Wartung hält die Website aktuell, indem sie Probleme behebt, sobald sie auftreten. Die Änderung wartet, bis Sie das Angebot annehmen.
Erreichbarkeit liegt beim Hoster: Probleme der Erreichbarkeit hängen am Hosting und können nur vom Hosting-Anbieter behoben werden.
Sicherheit, auf Anfrage: Sicherheitsprobleme können wir beheben, wenn Sie darum bitten. Die Behebung wird angeboten und startet nach Ihrer Annahme.
Leistung, auf Anfrage: Leistungsprobleme können wir beheben, wenn Sie darum bitten. Die Behebung wird angeboten und startet nach Ihrer Annahme.
Das kann für sich bestellt werden. Ein Backup dauert meist 3 bis 5 Stunden. Kopien liegen in unserem Cloud-Speicher. Das Wiederherstellen eines Backups kostet extra.
Tägliche Backups: Damit die Website bei einem Einbruch oder Hack keine Daten verliert. Gespeichert in unserer Cloud. Wiederherstellung kostet extra. Ein Backup dauert meist 3 bis 5 Stunden.
Erreichbarkeit: Crawler prüfen die Website alle 5 Minuten. Liegt sie, warten wir 10 bis 15 Minuten und schreiben Ihnen dann. Sie können den Kunden bitten, den Hoster zu kontaktieren. Die Behebung des Ausfalls ist nicht enthalten. Wir können untersuchen, warum sie lag, und sie gegen Aufpreis reparieren.
Sicherheitsmonitoring: Tägliche und wöchentliche Malware-Prüfungen. Regelmäßige Prüfungen helfen, Bedrohungen wie Malware und Datenlecks früher zu finden. Finden wir Malware, sagen wir Ihrem Team Bescheid. Das Entfernen ist in dieser Option nicht enthalten. Das geht gegen Aufpreis.
Kombiniertes Monitoring: Tägliche Backups können mit Erreichbarkeit kombiniert werden, oder mit Erreichbarkeit und Sicherheitsmonitoring zusammen. Jeder Teil behält die Grenzen oben: Wiederherstellung, Ausfallbehebung und Malware-Entfernung kosten extra.
Sagen Sie uns, was die Website braucht. Wir schicken ein Angebot für diesen Fall und starten, wenn Sie annehmen. Sie behalten den Kunden.
